Resolviendo uno de los mayores retos a los que se enfrentan las Startups
Desde el momento en que nace una empresa, existe una cultura. Es algo orgánico, algo que nace de forma natural en un grupo de personas que trabajan en una misma dirección. Algo tan abstracto y espontáneo pero a la vez tan clave para el crecimiento sano de una empresa.
En un equipo existen comportamientos y motivaciones compartidos y, a priori, parece que no hace falta hacer nada para que esa magia exista y persista, pero… ¿qué pasa cuando el equipo crece? ¡Ajá! Alboroto cultural 🤯
Cada persona que se incorpora al proyecto pone su granito en esta cultura, desafiando poco a poco lo que estaba establecido de forma natural. Entonces, el misterio a resolver es cómo mantener esta cultura, que se ha creado casi por inercia, junto con el crecimiento de nuestra empresa.
¡Vamos allá con algunas reflexiones!
🏋️♀️ El primer paso es ser conscientes de la fuerza de una cultura alineada a medida que crecemos como equipo: Hablar de ella, desgranarla en valores e integrarla en nuestro día a día a través de comportamientos y acciones definidas por las personas que la viven puede ser la clave del éxito en nuestra escalabilidad.
🔦 La cultura nos da luz y es la base para el resto de procesos de organización: lo integramos en el proceso de selección y onboarding, nos ayuda a definir roles y responsabilidades, impacta en la estructura de desarrollo del talento, son parte de nuestro employer branding… ¡y mucho más!
💥 Impacto en negocio: La cultura describe cómo somos y cómo actuamos en nuestro día a día, y eso se extiende a la relación con nuestros partners, a la gestión que hacen nuestros líderes, a cómo tomamos decisiones y afrontamos nuevos retos y objetivos.
Ahora, ¿Cómo mantenemos nuestra cultura mientras el equipo crece?
Bueno espera, ¿debe la cultura cambiar si crece el equipo?
La respuesta es ¡Sí x1000!
Y despejada esta duda vayamos con 6 consejos para evolucionar la cultura cuando crece el equipo.
1. Crear el rol de “Guardián de la Cultura” o “Guardianes de la Cultura”, las personas encargadas de preservar y evolucionar la cultura.
2. Evaluar cada cierto tiempo si el propósito y la visión se mantienen adecuados para responder a los retos y objetivos de la empresa.
3. La cultura se mantiene viva a través de los rituales, así que si el equipo crece los rituales que hemos asociado a la cultura deben evolucionar ¡Revísalos cada cierto tiempo!
4. Un liderazgo que ha asimilado como propia la cultura de la empresa será clave para transmitir dicha cultura a sus equipos mientras crecen.
5. Comunicar, comunicar,y comunicar al equipo las decisiones que tengan impacto en la cultura y abrir espacios seguros para comentarlas y debatirlas(suelen ser casi todas.. te lo dejo como pista)
6. Y por supuesto coherencia entre lo que hacemos y decimos tanto internamente como cara al exterior.
¿Quieres saber cómo llevamos esto a la práctica en el equipo de Freshly Cosmetics?
