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Caso de éxito: Cómo crear una cultura sólida para escalar

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Más sobre este episodio

En este episodio tenemos a Ana Martinez, CEO de Profes en Apuros, para explicar la importancia de construir una cultura solida para escalar el equipo.

En este episodio, conocerás cómo trabajamos con el equipo de Profes en Apuros para:
🏰 Definir el organigrama a mediano plazo con el objetivo de tener claras las interdependencias y los roles definidos.
🪄 Identificar nuevas posiciones que no existen en el organigrama actual y utilizaremos el Talent Map para encontrar los perfiles adecuados.
🧬 Tangibilizar la cultura a través de los valores para estar alineados con los objetivos del negocio.

No te pierdas este caso de éxito que te puede inspirar a mejorar la gestión de talento en tu organización 💪👥 Escúchalo ahora 🎧

Cómo construir una cultura empresarial: ejemplo de inspiración para startups

Toda startup debe contar con una cultura empresarial. Los ejemplos son oportunidades claves que inspiran y orientan las acciones, los comportamientos y las motivaciones para alcanzar los objetivos empresariales. 

¿Cómo construir una cultura empresarial sólida? Descúbrelo en esta nota.

La importancia de una cultura empresarial para tu startup

Definir una cultura empresarial clara, permite a los miembros de un equipo de trabajo mejorar su eficiencia y productividad, además de sentirse a gusto con el ambiente laboral, los valores y la misión de la compañía.

Pero además, una cultura organizacional sólida permite contratar talentos que hagan fit con la culturalidad de tu startup, ahorrando tiempo y dinero en el proceso de reclutamiento y atracción de personal cualificado.

La cultura empresarial hace referencia a los valores, las ideas y creencias, las acciones y comportamientos que enmarcan el entorno de trabajo y guían el camino de los empleados hacia los objetivos comunes.

Es decir, permite establecer el tono acerca de cómo se llevan a cabo las tareas, los desafíos, los problemas, los logros. Influye profundamente en las tomas de decisiones, impactando fuertemente en el éxito de una startup.Veamos en detalle por qué la cultura empresarial es relevante.

Mejora la atracción y retención de talentos

En un mercado laboral competitivo y desafiante, las nuevas empresas con foco en su cultura empresarial, adquieren una gran capacidad para atraer y retener a los mejores colaboradores.

Esto ocurre porque los talentos de hoy, buscan espacios laborales donde puedan crecer profesionalmente y sentir un sentido de pertenencia. 

La cultura empresarial promueve valores, inclusión y sentido de pertenencia.

Aumenta el compromiso y la productividad

Cuando los colaboradores se comprometen con los valores y la misión de la startup, existe un fuerte sentido de pertenencia que contribuye a generar los esfuerzos necesarios para que la productividad y las tareas diarias mejoren.

Además, la cultura establece lazos entre pares, lo que conduce a una mayor satisfacción en el ámbito de trabajo y, consecuentemente, un aumento productivo.

Fomenta la innovación

Las compañías emergentes prosperan y se vuelven altamente competitivas porque su cultura interna impulsa una permanente innovación y adaptación a la dinámica cambiante del mercado. 

La capacitación, la inclusión de nuevas tecnologías, la apertura de canales de comunicación ágiles y siempre disponibles, permite a los colaboradores pensar y actuar de manera innovadora.

Reputación e imagen de marca positivas

La cultura empresarial posiciona a una startup como marca empleadora ya que se preocupa por sus colaboradores, alineando sus valores y misión a las necesidades actuales de los mismos.

Además, una cultura sólida, innovadora y con grandes valores, atrae a inversores, socios potenciales y clientes.

Claves para definir los valores de una cultura empresarial en tu startup

Definir los valores de una cultura empresarial con ejemplos de otras empresas emergentes puede ayudarnos a delimitar el camino que deseamos seguir para posicionarnos como marca empleadora y productiva.

Los valores se constituyen como principios rectores que establecen la identidad empresarial, dan forma a las decisiones y las acciones internas, por ello deben ser el primer punto a trabajar para establecer una cultura empresarial exitosa.

A continuación podrás conocer el paso a paso hacia ese camino.

  1. Identificar el propósito de la startup nos permite definir los valores primordiales. Por ejemplo, si el objetivo de una empresa naciente es generar una revolución en la industria de la salud, un valor central será la innovación. 
  2. Involucrar al equipo para que el esfuerzo y el compromiso sea colectivo. Por ejemplo, informando de manera permanente las acciones de la empresa, su orientación y los compromisos que asume. Pueden establecerse reuniones de trabajo, donde prevalezcan las lluvias de ideas, los casos de uso, el conocimiento compartido, etcétera. Esto ayuda a generar valores colectivos y compartidos.
  3. Priorizar aquellos valores alineados a la visión de la compañía, dado que serán los que permitan el logro de objetivos y la preservación de la misma. Por ejemplo, las startups que buscan generar trabajos diversos e inclusivos tienen como valor el Respeto, la Igualdad.
  4. Dar visibilidad a dichos valores porque no se trata de meras declaraciones en una pared o estatuto, sino que deben caminar junto a los colaboradores y formar parte de la cotidianidad laboral. Por ejemplo, pueden traducirse los valores en acciones concretas: si el valor es la colaboración, pueden generarse espacios de trabajo en equipo.
  5. Comunicar y reforzar los valores es crucial para que la cultura empresarial se potencie. Por ejemplo, pueden realizarse reuniones lúdicas de forma periódica para poner en práctica dichos valores en los equipos. 

Cómo construir una cultura empresarial: ejemplos

Una vez que los valores de la cultura empresarial han sido definidos y atraviesen cada área y miembro de equipo, poco a poco las startup comienzan a ver los resultados del fomento y refuerzo de dichos valores.

El segundo paso para sostener en el tiempo dichos valores y potenciar la cultura empresarial es establecer espacios de comunicación clara entre los colaboradores, con feedback, colaboración permanente y autonomía en la toma de decisiones.

Veamos consejos para seguir construyendo una cultura empresarial y ejemplos de otras empresas emergentes que nos inspiran. 

  • La retroalimentación es esencial en cualquier empresa, más aún en una startup que busca crear y potenciar su cultura interna. Una Start-up llamada Zapier, brinda a sus trabajadores espacios interactivos de feedback y retroalimentación mediante un programa que se realiza todos los viernes.
    Se trata de un foro abierto de “Preguntas y Respuestas” donde los colaboradores pueden hacer consultas sobre la compañía, los directivos o cualquier tema. preguntar cualquier duda que tengan sobre la empresa, su dirección o cualquier inquietud que puedan tener. Esto genera confianza y transparencia.
  • Los canales comunicacionales deben ser amplios y estar disponibles para todos los miembros de la compañía. Por ejemplo, Buffer, cuenta con una política comunicacional transparente donde los emails son compartidos públicamente con todos los miembros de la empresa. 
  • La formación es clave para cualquier empresa moderna ya que permite el crecimiento profesional y atrae a los talentos que buscan espacios laborales donde crecer. No sólo es necesaria la incorporación de conocimientos técnicos relevantes para cada puesto y perfil, sino también aquellas capacitaciones que unen a los equipos y potencian la cultura empresarial; por ejemplo Airbnb cuenta con el “Club de Cultura” que imparte clases de cocina, manualidades, arte, etcétera.


La cultura empresarial es clave para una startup exitosa.
En Fresh People podemos ayudarte a diseñar la mejor cultura organizacional para que tus colaboradores actuales y talentos futuros hagan fit con sus valores y misión.

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